Когда к нам заходят клиенты на SEO-аудит, мы запрашиваем 3 ключевых документа по проекту: SEO-бэклог, отчетность и roadmap. И если с первыми двумя обычно все в порядке, то с последним бывают траблы. Мы часто видим, что roadmap:
- просто нет 🙁
- есть, но перестали вести через месяц после подписания договора с подрядчиком;
- создается чересчур или недостаточно детализированный;
- не изменяется из-за подвижек в стратегии.
Roadmap – это не новаторство. Но без нее клиент и команда проекта не могут понять, куда расставлять приоритеты по задачам, как продвигается работа и какой результат получаем в конце. А, значит, есть риск, что все планирование по проекту будет кривым. Но обо всем по порядку.
Используйте roadmap, чтобы планировать и изменять работу по SEO-стратегии в любое время
Roadmap подходит не только для SEO-проектов. Карта может помочь менеджерам работать с клиентами или владельцу бизнеса следить за подрядчиком. Но для начала поговорим о базе: что такое дорожная карта и какие у нее преимущества.
Дорожная карта – что это и зачем нужна
Roadmap – это тактический документ, часть SEO-стратегии, который отвечает на вопросы: что, когда мы будем делать и почему именно это.
Если кратко, то SEO-стратегия отвечает на вопросы «что продвигать», «какие бизнес-показатели хотим получить через период» и «как мы вырастем в органике по категориям и регионам». А roadmap – «как этого будем достигать».
Дорожная карта формируется стратегом и SEO-аналитиком в тесной связке с менеджерами и клиентом. Она помогает всей команде понять:
Пример отчета roadmap
Все это дает понять, какую работу предстоит сделать в агентстве для проекта. Зачем это нужно? Объясним на примере.
Чтобы построить дом, нужен чертеж. С ним будет ясно, какой глубины будет фундамент, какой материал используется в стенах, на каком расстоянии друг от друга потолок и пол и т.д. Конечно, построить дом можно и без чертежа, но тогда никто не знает, какой будет результат. Также и с roadmap – мы строим проект по дорожной карте, чтобы быть уверенными в результате.
Гибкость roadmap – мастхэв для получения планового результата в SEO
1. Roadmap адаптируется для любого проекта
Хоть roadmap у нас в компании – это шаблон для работы, нельзя взять и просто пустить его в работу. На него можно опираться при планировании проекта, но в зависимости от направления компании внутреннее содержание меняется.
Проведем аналогию. Шаблон – это когда мы подразумеваем, что какое-то строение состоит из стен, крыши, окон и дверей. Но такие компоненты есть много у чего: пентхауса, сарая, гаража или даже собачьей будки. И в зависимости от того, что мы хотим построить, меняется и наш шаблон.
Также с проектами: у компаний разный фокус на продуктах, разные конкуренты, история, география, специфика, потенциал и SEO-амбиции – кому-то нужно продать определенные товары, перенаправить ранжирование на регионы или по пяти фразам быть в топ-3 выдачи.
Переменных, которые влияют на продвижение – какие будут стены, крыша, дверь и прочее – много. И roadmap – это зеркало задач клиента.
Один из главных плюсов дорожной карты как части документации – это удобство для клиента. Разобраться в таблице легко, и мозг не перегрузится: на карте обозначены основные моменты проработки проекта, а все технические сложности уезжают в техдоки, которыми пользуются специалисты.
2. Roadmap легко изменяется под стратегию проекта
Дорожная карта – это подвижный документ. Она создается на 6 или 12 месяцев, но при этом может сильно изменяться: если надо поменять направление продвижения или сменить часть команды на время отпусков – не вопрос!
Однажды наш постоянный клиент – новосибирский интернет-магазин, который занимается оптовыми продажами женской одежды – обратился с просьбой изменить фокус с регионального продвижения на Москву. Нам пришлось полностью поменять фокус работы SEO-спецов, чтобы увеличить видимость сайта в Google и Яндекс: конкуренция в большом городе более агрессивная, чем по регионам.
На старте мы всегда рекомендуем делать еженедельную разбивку. Это помогает быстрее и последовательнее выполнять задачи по проекту.
Каждую неделю наша команда и клиент отписывают статусы о проделанной работе
SEO-roadmap – этапы и сборка
Этап 1. Аналитика
В самом начале работы с проектом мы задаем вопросы, которые помогают шире посмотреть на первичную работу – они показывают SEO-аналитику, куда сделать упор в roadmap, чтобы цели проекта и бизнеса пересекались.
В карте это отражается основными задачами, например: «Распределение запросов по посадочным страницам» или «Технический аудит сайта».
После определения базовых задач SEO-аналитик начинает копать глубже. Он смотрит:
Так мы разбиваем большой пункт из roadmap на несколько более конкретных задач. В нашем случае:
Распределение запросов по посадочным страницам:
- сортировка запросов по семантическим кластерам на основе анализа конкурентов из топ-10 выдачи;
- подбор продвигаемых посадочных страниц для каждого семантического кластера;
- оценка соответствия: запрос-посадочная страница-потребности пользователя.
С roadmap можно находить быстрые и эффективные решения, которые позволят получить прирост сразу по всем категориям товаров сайта. Обычно это технические и сквозные изменения на проекте, когда одной итерацией мы положительно бьем сразу по нескольким группам семантики. Например, когда улучшаем скорость загрузки контента или когда делаем ЧПУ из фильтров.
Этап 2. Техрекомендации
Когда уже появилось понимание, что конкретно нужно делать, создаем ТЗ для SEO-специалиста.
Главное, грамотно распределять силы по проекту и улучшать только то, что уже хорошо работает – это более прибыльно. Выгоднее поднять запросы с восьмой строки на третью, чем с 80-й строки на 30-ую. В первом случае результатом будет кратное увеличение трафика с фразы, а во втором – как был 0, так он и останется.
Большие правки приводят к большим результатам. Мелкие – к мелким. Чтобы значимо улучшить позиции, нужно внести большие изменения. Да, у клиентов бывает страх, что непонятно, какой будет результат после серьезных корректировок. Поэтому мы ведем много лет глобальный бэклог правок по проектам практически по всем нишам. Мы логируем результат от каждого, и на новых проектах фокусируемся на том, что уже точно работает.
Этап 3. Занесение всех данных в roadmap
В конце – собираем все данные в дорожную карту: прописываем общие задачи и конкретные. Здесь же подвязываются и технические документы – все файлы в одном месте.
На скриншоте основные задачи выделены фиолетовым цветом, подзадачи – желтым
Roadmap и подход Agile – пробуйте, чтобы не прекращать улучшение проекта Наши еженедельные тайминги в roadmap позволяют понять, что мы будем делать завтра – на каких правках сфокусируемся. Такой процесс работы с roadmap наиболее удачно сочетается с установкой Agile.
Если коротко: Agile – это процесс гибкого, непрерывного улучшения.
Этот подход можно сравнить с постоянным подбрасыванием дров, чтобы костер продолжал гореть. Без Agile и контроля его осуществления есть риск, что проект может застрять на какой-то мелочи. Например, SEO-специалист ушел на больничный, и никто не проконтролировал этот момент.
Roadmap же – это «физическое» отражение этого подхода. С ним команда может обсуждать раз в 2 недели, что меняли и зачем. А раз в 3–6 месяцев делать общий срез по проекту: куда глобально смещает фокус компания, какие есть непреодолимые сложности и как их решить.
Подытожим
Roadmap – это стандартизация процессов. Карта помогает понять:
- что и зачем делает ваш SEO-подрядчик;
- как распределены зоны ответственности;
- и какие показатели вы получите в итоге.
Roadmap помогает нам выстраивать максимально прозрачные процессы по проекту – дорожной картой пользуются как команда, так и наши клиенты.
Бонус
Мы считаем, что roadmap нужно двигать в массы – скачивайте шаблон и пользуйтесь!
Источник: www.seonews.ru