Личный бренд, личный бренд, личный бренд… О нем говорят все: и крупные акулы бизнеса, и фитоняшки в запрещенной сети. Неужели он так необходим?
Для тех, кто в танке – да, необходим 😉 Личный бренд повышает узнаваемость бизнеса и делает его владельца заметной фигурой на рынке. За счет этого партнеры и клиенты с большей вероятностью будут вести дела именно с тем, кто внушает доверие и имеет надежную репутацию, нежели с обезличенными компаниями, которым пока нет доверия.
Личный бренд – это накопленная лояльность, за счет которой вы увеличиваете знание о бренде и конверсию в сделку. Это просто инструмент продаж, никакой магии.
Так личный бренд помогает заключать более крупные и выгодные сделки за счет имиджа лидера и позволяет работать с более известными и платежеспособными клиентами. А это напрямую влияет на прибыль. Поэтому в статье – о личном бренде.
Как «поженить» личный бренд и бизнес
Существует мнение, что личный бренд – это какой-то персонаж или отдельная личность, которая «работает» на компанию. Но это в корне неверно, если речь идет о бизнесе.
Посмотрите, как ведете себя в жизни и в сети – эти образы должны по большей части совпадать.
Личный бренд будет идеально работать, только если станет вашим истинным отражением навыков, увлечений, ценностей и убеждений. Дайте понять своей аудитории, что вы эксперт в своей области.
Что для этого сделать? Рассказываю.
Совет 1. Правильно определите свою «экспертную» нишу – от этого зависит, какую ЦА вы будете привлекать
Конечно, если мы говорим о бизнесе, то экспертная ниша должна совпадать с основным направлением работы вашей компании. Если у вас есть собственное пищевое производство, вряд ли вы сможете много рассказать о сфере разработки и IT.
Но даже если уйти от такого резкого примера, то все же не стоит пытаться захватить всю тематику – определите одну узкую область знаний, где вы можете выделиться для вашей ЦА. Например, если вы директор по маркетингу, то найдите, какая конкретная область маркетинга больше всего вам интересна, и сфокусируйтесь на ней.
Чтобы попасть в яблочко при выборе, ответьте на эти вопросы:
- В какой области я чувствую себя наиболее уверенно и экспертом?
- Какие проблемы в моей отрасли я могу решить своими знаниями и опытом?
- Кто является моей целевой аудиторией, и какие проблемы они сталкиваются в своей жизни или бизнесе, которые я могу помочь решить?
И когда найдете свою «идеальную среду», можно будет отправиться в плавание – повышать вашу узнаваемость и создавать ценность для ЦА с помощью полезного контента.
Совет 2. Доносите ценность до своей аудитории через контент – потенциальные клиенты будут больше вам доверять и вероятнее совершат покупку
Создание ценности подразумевает предоставление вашей аудитории полезной информации или помощи, которые помогают решить их проблемы или достичь своих целей. В случае с бизнесом – это продажа товаров и услуг, а с личным брендом – качественный контент.
Самый простой пример – вы читаете сейчас эту статью. Мы в компании позиционируем себя как экспертов в разных отраслях performance-маркетинга. Вместе с командой мы готовим для вас интересные и понятные материалы с советами, кейсами и необычными подходами, чтобы создать для вас ценность, которая помогает развивать проект и экономить бюджет.
А чтобы не быть голословными, иногда приоткрываем закулисье нашей работы и даем шаблоны, которые можно самостоятельно встроить в работу вашей компании. Например, писали статью, как для SEO разрабатываем и используем roadmap – в конце материала есть ссылка на скачивание документа.
При этом экспертный контент может быть совершенно разный. Не нравится писать статьи? Записывайте и монтируйте подкасты. Ниже таблица с несколькими видами, которые вы можете взять на вооружение 😉
Совет 3. Посещайте тематические мероприятия для развития бизнеса – но придирчиво их выбирайте, чтобы работать только с потенциальными покупателями
С увеличением популярности и узнаваемости вас будут чаще и чаще звать на различные мероприятия, конференции и семинары. Именно такие места предоставляют отличные возможности для знакомства потенциальными клиентами, партнерами и сотрудниками, которые в любом случае принесут тот или иной профит для бизнеса.
Кроме того, выступая с докладами на отраслевые темы, вы продемонстрируете свой опыт и знания в нише, которые укрепят личный бренд и покажут вас как опытного специалиста своей области, которому можно доверять.
Но помните: время – деньги. Поэтому придирчиво относитесь к выбору мероприятия и своему статусу в нем. Быть спикером или генеральным спонсором – это одно, а участником – другое.
Вы должны быть уверены, что там есть ваша ЦА и что она готова совершить конверсию. В противном случае, связи вы, конечно, заведете, но скажется ли это на продвижении ваших продуктов – вопрос.
Еще несколько лет назад мы в компании старались посещать большинство онлайн- и офлайн-конференции по маркетингу, SEO, контексту и другим каналам. Но с ростом бизнеса от большей части пришлось отказаться – мы заняли высокую нишу в сфере digital и переориентировались на крупные сегменты B2B. Поэтому если раньше наши специалисты выступали по 10–15 раз в год, то сейчас – всего несколько. Но на прибыли это отразилось только в плюс.
Как измерить «работу» личного бренда
Успешные личные бренды практически невозможно оценить количественно, и вряд ли получится сделать отчет и предоставить результат в цифрах. Однако мы попробуем – через капитал бренда.
Капитал бренда – это ценность бренда, которая устанавливает стоимость товара или услуги компании.
Чем выше эффективность личного бренда, тем выше и капитал. Последний, теоретически, можно измерить по 4 показателям:
- Дифференциация – чем вы и ваша компания отличаетесь от конкурентов, предлагаете ли вы что-то особенное и полезное. Если да, то что, и как часто ваши клиенты об этом сообщают менеджерам.
- Актуальность – соответствуют ли продукция и услуги бренда потребностям потребителей, каков их уровень доверия и лояльности (например, от 1 до 10).
- Знания – как много людей знают о вас, сколько новых клиентов и партнеров вы привлекаете за день/неделю/месяц.
- Узнаваемость – как часто вас и вашу компанию упоминают в СМИ и соцсетях, как много специалистов хотят на вас работать.
Постарайтесь дать количественные ответы по этим пунктам. Но учтите, что мало иметь «красивые» числа – они должны напрямую отражаться на продажах. Поэтому регулярно наводите справки у менеджеров и действующих клиентов, как хорошо и откуда покупатели знают ваш бренд, чтобы потом отказаться от неработающих каналов и сосредоточится на тех, что приносит прибыль.
Например, наш самый «сильный» канал личного бренда – это наш блог и VC-аккаунт. И там, и там мы публикуем полезные и развернутые статьи, которые охотно читает наша ЦА и после приходит за услугами.
Подытожим
Если грамотно внедрить личный бренд, можно не только увеличить прибыль компании и повысить узнаваемость, но и укрепить доверие потенциальных клиентов. Так что, не стесняемся, а действуем! А именно:
Всем высоких продаж!
Источник: www.seonews.ru